Как вернуть деньги за отмененный тур: способы возврата депозита и шансы на успех в суде

Какие шансы на возврат денежных средств после отмены тура туристом, при отказе Роспотребнадзора рассмотреть претензию и возможности подачи судебного иска против туроператора?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Депонирование денежных средств (ДС) туроператором, уплаченных за отмененный тур, является законным в Российской Федерации. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 22), туроператор обязан возвратить деньги потребителю в случае отказа от исполнения договора об оказании туроператорских услуг. Однако, закон также предусматривает возможность депонирования денежных средств вместо их возврата, если потребитель согласен на такой вариант и передачу денег в депозитарий. Таким образом, депонирование ДС туроператором является законным действием.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) Договор об оказании туроператорских услуг; 2) Документы, подтверждающие оплату за отмененный тур; 3) Документы о рассмотрении претензии Роспотребнадзором.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы