Как вернуть деньги за отмененный рейс на Победе: практические советы, если запросы не получили ответа

Для возврата денежных средств за отмененный рейс на Победе, необходимо принять следующие шаги:
1. Составить претензию в письменной форме адресованную авиакомпании Победа. В претензии необходимо указать дату и номер рейса, причину отмены рейса и требовать возврата средств.
2. В случае, если авиакомпания игнорирует претензию или отказывает в возврате средств, можно обратиться в Росавиацию - Федеральное агентство воздушного транспорта. Необходимо предоставить все документы, подтверждающие отмену рейса и неудачные попытки вернуть деньги.
3. Если и в Росавиации не удалось решить вопрос, можно обратиться в суд по месту нахождения искового ответчика - авиакомпании Победа. В суде необходимо предоставить все документы и доказательства, подтверждающие отмену рейса и неудачные попытки вернуть деньги.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия билета или электронноти билета, подтверждающая покупку
2. Копия всех документов, полученных при покупке билета (подтверждение оплаты, условия договора и т.д.)
3. Претензия в письменной форме, составленная адресованная авиакомпании Победа
4. Копии писем или других документов, подтверждающих попытки урегулирования вопроса с авиакомпанией
5. Копии всех документов обращения в Росавиацию (заявление, подтверждение получения заявления и т.д.)
6. Любые другие документы и доказательства, подтверждающие отмену рейса и неудачные попытки вернуть деньги

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 786 - Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение перевозки
2. Воздушный кодекс Российской Федерации, статьи 117, 118 и 119 - Права пассажиров при отмене рейсов и задержках