Как вернуть деньги за отмененный тур в Египет: опыт с турагентством Level Travel и туроператором ics
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3646869
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку в Египет. Согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей», туристическая организация обязана вернуть деньги за неиспользованные услуги, включая стоимость путевки и комиссию турагента, в случае отмены поездки по инициативе туроператора или в силу обстоятельств, на которые потребитель не влиял. Вы имеете право требовать полный возврат денежных средств у туроператора ics.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1. Письмо от турагентства Левел Тревел о возврате денежных средств.
2. Письмо от вас турагентству и туроператору о возврате денежных средств.
3. Доказательства о покупке путевки и оплате.
4. Реквизиты для возврата денежных средств.
Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы