Как вернуть деньги за оплату доставки телефона от iport и перевод на карту Сбербанка: опыт девушки безрезультатен

Могу ли я вернуть деньги за оплату доставки, если выиграла телефон от iport, но его не получила после отправки паспорта, и перевела деньги на карту Сбербанка?

| Тимофей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данный случай может быть квалифицирован как мошенничество с использованием сети Интернет, что попадает под категорию уголовного правонарушения. Рекомендую обратиться в полицию и сообщить о случившемся, предоставив им все имеющиеся у вас данные. Кроме того, можно обратиться в банк, на карту которого была сделана оплата, с просьбой заблокировать счет и вернуть деньги. Однако, гарантии положительного результата в этом случае нет, так как мошенники могут использовать подставные данные при оформлении счета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия переписки с девушкой в социальной сети ВКонтакте, содержащая сообщения о выигрыше телефона и просьбе оплатить доставку.

  2. Копия передачи денежных средств на карту Сбербанка в оплату доставки телефона.

  3. Копия действительного договора на оказание услуг по доставке телефона с компанией iport.

  4. Копии подтверждения, что компания iport действительно проводила акцию и выигрыш был завоеван в рамках этой акции.

При наличии такой документации можно обратиться в службу поддержки банка Сбербанка с просьбой о возврате переведенных денежных средств на основании того, что услуга оказана не была или же обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Однако, существует вероятность того, что эта акция была мошеннической, в таком случае, следует обратиться в органы правоохранительных органов с заявлением о мошеннических действиях от лица девушки и доказательствами таких действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации". Также возможно применение статьи 159.4 УК РФ "Кредитование под ложными данными".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы