Как вернуть деньги за онлайн-платеж в ТСН ВЕСНА: компания отказывается возвратить сумму

Почему компания ТСН ВЕСНА не возвращает оплаченную мной сумму в размере 2300 рублей, которая ошибочно поступила на счет ТСН ВЕСНА г. Владимир и есть ли у них причины для отказа?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы, так как возможно имеет место криминальное преступление в сфере электронных платежей. Также следует обратиться в банк, через который происходил онлайн платеж, для выяснения подробной информации о транзакции и возможности вернуть деньги. Если у Вас имеются доказательства оплаты и неверного зачисления средств, то можно подать иск в суд на возврат суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует обратиться в ТСН ВЕСНА Фролы и предоставить им подтверждение о проведенном платеже с указанием реквизитов счета, на который был произведен платеж, а также подтверждение о том, что средства были зачислены на счет ТСН ВЕСНА г. Владимир. В случае отказа возврата или отсутствия ответа на письменную претензию, можно обратиться в судебные органы или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с заявлением о защите прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статья 874 "Обязательства исполнены ненадлежащим образом", статья 1064 "Возврат денежных средств", статья 1070 "Возврат неосновательного обогащения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы