Как вернуть деньги за оконные работы: советы для пенсионера и претензия по договору

В данном случае были нарушены права покупателя (свекрови) по ч. 1 ст. 502 ГК РФ, так как продавец (представитель оконной фирмы) не своевременно и не полностью предоставил информацию о товаре (ремонтно-профилактические работы), что привело к недопониманию при заключении договора и совершению оплаты.

Одним из возможных оснований для возврата денег является нарушение продавцом условий договора (ст. 450 ГК РФ). В данном случае можно ссылаться на то, что представитель оконной компании не выполнил работу в полном объеме, а именно, не предоставил свекрови необходимую информацию о производимых ремонтных работах. Кроме того, можно ссылаться на то, что произведенные работы были выполнены нарушения существенных условий (ст. 475 ГК РФ).

Таким образом, свекровь имеет право направить претензию с требованием возврата денег за неисполненную часть работ и/или некачественно выполненную работу, ссылаясь на нарушения законодательства (ст. 450, 475, 502 ГК РФ) и несоблюдение продавцом (представителем оконной фирмы) договорных обязательств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: - Договор на комплекс ремонтно-профилактических работ по конструкциям ПВХ, подписанный свекровью; - Акт выполненных работ, подписанный свекровью; - Реквизиты и контактные данные представителя некой оконной фирмы; - Любые доказательства того, что свекровь была введена в заблуждение, а также любые другие подтверждающие документы.

В претензии необходимо будет ссылаться на то, что обман и злоупотребление доверием пожилого человека являются противозаконными действиями, а также на то, что договор, подписанный свекровью, мог быть заключен при нарушении ее права на информирование и понимание условий договора.

Есть шанс вернуть деньги, уплаченные по этому договору, если будет установлено, что договор был подписан свекровью при нарушении ее прав, а также если будет установлено, что работы не были выполнены должным образом или были выполнены некачественно. В этом случае можно будет обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных по договору, а также о возмещении ущерба, причиненного в результате некачественного выполнения работ.

Статья 159 Гражданского кодекса РФ - Основания возникновения обязательств.
Статья 10 Гражданского кодекса РФ - Объекты гражданских прав.
Статья 14 Гражданского кодекса РФ - Гражданско-правовое положение недееспособных.
Статья 181 Гражданского кодекса РФ - Порядок заключения договора.
Статья 184 Гражданского кодекса РФ - Ответственность исполнителя за несвоевременное выполнение работы.
Статья 305 Гражданского кодекса РФ - Основания признания договора недействительным.

При составлении претензии следует ссылаться на статьи 181, 184, 305 Гражданского кодекса РФ. Что касается шанса вернуть деньги, то при наличии веских оснований для признания договора недействительным, у потерпевшей стороны есть право потребовать возврата уплаченных денег. Однако, необходимо учитывать конкретные обстоятельства данного случая, поэтому в каждом случае может быть своя специфика и решение.