Как вернуть деньги за обучение в неаккредитованном институте: порядок действий и оформление досудебной претензии

"Что делать, если институт, где я обучаюсь, был лишен аккредитации, но два вуза-партнера готовы принять студентов на бесплатное обучение? Я уже написала заявление о переводе, внесла предоплату за два семестра вперед, но институт закрывается и услуга не была оказана. Как я могу вернуть деньги за оба семестра? Следует ли оформлять письменную досудебную претензию с требованием вернуть заплаченные деньги, и если да, то как ее оформить? И наконец, следует ли сразу обращаться в суд?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, в соответствии со статьей 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", если образовательная организация была лишена аккредитации, то она не имеет права проводить образовательную деятельность. В соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" образовательная организация должна обеспечить возмещение учебных расходов, связанных с прекращением образовательной деятельности, в том числе произвести возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Следовательно, для возврата денежных средств за оплаченные семестры необходимо обратиться в учебное заведение, в котором оплачен семестр, с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги. Если учебное заведение отказывается вернуть деньги, имеет смысл написать письменное заявление (досудебную претензию) с требованием вернуть заплаченные деньги и отправить его заказным письмом с уведомлением о доставке. Если в течение разумного срока, который составляет семь дней, с учетом необходимого времени на передачу почтового отправления, требование не будет выполнено, то в этом случае стоит обращаться в суд. Однако, следует учитывать, что досудебная процедура может занять от нескольких дней до нескольких месяцев.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов: 1. Заявление о переводе в другой университет. 2. Копия договора на оказание образовательных услуг между Вами и Вашим Институтом, в котором указан срок предоплаты и условия ее возврата. 3. Документы, подтверждающие факт предоставления предоплаты (кассовый чек, банковская выписка и т.д.), а также документы, подтверждающие тот факт, что Ваш Институт лишился аккредитации и не будет проводить обучение в установленное Вами время. 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить Ваше требование о возврате предоплаты, такие как письма, электронные сообщения, документы из других источников и т.д.

Следует начать с написания письменной досудебной претензии представителям Института с требованием вернуть Вам деньги за неуслугу, которую он не оказал. В претензии должны быть указаны конкретные суммы, даты и факты, подтверждающие Ваше требование. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением о вручении и сроком для ответа не менее 30 дней.

Если Институт не отреагирует на Вашу претензию, то Вам следует обратиться в суд, подав заявление о возврате предоплаты. В заявлении должны быть указаны все факты и обстоятельства, которые подтверждают Ваше требование, а также приведены все необходимые доказательства.

Постарайтесь сохранить все документы, связанные с этой ситуацией, так как они могут быть полезны в случае возникновения спора. Также, настоятельно рекомендуется проконсультироваться с юристом для подготовки правильного заявления и узнать о всех возможных последствиях данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя расторгнуть договор купли-продажи товара и требовать возврата уплаченной за него денежной суммы";
  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег, уплаченных по договору возмездного оказания услуг";
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке".

Сначала студент может направить письменную претензию Исполнителю с требованием вернуть уплаченную денежную сумму за предоплаченное обучение. В претензии следует указать суть проблемы, размер уплаченной суммы, дату оплаты и просить вернуть деньги в течение определенного срока (например, 10 дней). Если Исполнитель не вернет деньги в указанный срок, студент может обратиться в суд и представить свои претензии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы