Оформление досудебной претензии: куда и на чьё имя отправить и какие претензии предъявить по отказу в возврате абонемента в фитнес клубе

Досудебная претензия должна быть адресована организации или физическому лицу, от имени которых было принято решение об отказе возврата абонемента в фитнес клубе. В данном случае, если отказ был получен в письменном виде от самого клуба, то претензия должна быть направлена на юридический адрес данной организации. Если же письменный ответ был предоставлен представителем компании, то претензия должна быть адресована этому лицу. Вы можете отправить претензию как почтовым отправлением на юридический адрес клуба, так и электронным письмом на соответствующий адрес электронной почты клуба.

Для решения данного вопроса необходимо оформить досудебную претензию на имя руководителя фитнес клуба, указав его должность и полное наименование организации. В досудебной претензии необходимо указать суть претензии, требования к стороне, а также срок для рассмотрения претензии и возможные последствия в случае невыполнения или отказа от удовлетворения претензии.

Для отправки досудебной претензии можно воспользоваться электронной почтой (если руководитель фитнес клуба указал ее в качестве официального контакта) или отправить на почтовый адрес организации. В случае отправки по почте необходимо убедиться, что претензия была доставлена адресату и имеет подтверждение о получении.

Статьи, применимые для решения указанного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 309-317 (о договоре оказания услуг); - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-19 (о правах потребителя на предъявление требований, о порядке направления претензии и ответа на нее).