Как вернуть деньги за обучение от компании Телетрейд: опыт поиска решения проблемы

Как мне вернуть деньги за неоконченный курс обучения, заключенный с компанией Телетрейд, которая отказывается связываться со мной и также потеряла все мои деньги, инвестированные через их трейдера?

| Вячеслав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы заключили контракт на обучение и в соответствии с условиями контракта не получили полного курса обучения, то компания не выполнила свои обязательства перед вами. В таком случае, вы имеете право потребовать возврата оплаты за не полученную услугу.

Отсутствие ответа на ваши звонки не говорит о том, что компания не будет выполнять свои обязательства. Если юридически вы имеете право на возврат денег, то можно попытаться связаться с компанией письменно, обратившись к ним с требованием вернуть уже уплаченные суммы. Факт получения кредитов не привязан к правовым требованиям, поэтому риск не выплаты кредитов возлагается исключительно на заемщика.

Наилучшим способом решения данной проблемы является обращение к юридическому специалисту в области защиты прав потребителей. В данном случае, следует обратиться в суд с заявлением об оспаривании действий компании и иск установлению обязательства по возврату денежных средств. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия заключенного контракта на обучение с компанией Телетрейд.

  2. Копии документов, подтверждающих оплату услуг компании Телетрейд (naprimer, квитанции об оплате).

  3. Копии документов, подтверждающих получение кредитов.

  4. Письменные запросы компании Телетрейд о возврате денежных средств и ответы на них (если таковые имеются).

  5. Документы, подтверждающие ущерб, понесенный вами (naprimer, копии кредитных договоров, документов об оплате процентов по кредитам и т.п.).

  6. Заявление о преступлении (мошенничестве) и любые другие документы, подтверждающие вашу позицию на данном вопросе.

Вам следует обратиться в прокуратуру и предоставить все вышеперечисленные документы для того, чтобы прокурор смог продолжить расследование в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.3, 14.4, 19.5, 19.8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы