Как вернуть деньги за невыполненные услуги в рекламной компании из Екатеринбурга?

Здравствуйте! Если услуги не были оплачены и деньги не были возвращены, то в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Перед подачей иска вам необходимо отправить исполнителю претензионное письмо с требованием о возврате денег и установить в нем конкретный срок (например, еще 5 дней) на исполнение этого требования. Если после истечения указанного срока деньги не были возвращены, то Вы можете обратиться в суд. Данный способ защиты Ваших прав является наиболее эффективным и предоставляет гарантии возможности возврата денежных средств. Также Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который в случае выявления нарушений со стороны организации, оказывающей услуги, примет меры по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо проверить условия заключенного договора на предмет определения прав и обязанностей сторон и условий оплаты. Если в договоре содержится информация о сроках и порядке возврата денежных средств, и исполнитель не выполняет своих обязательств, то необходимо обратиться к нему с претензией и письменно потребовать возврат денежных средств в соответствии со сроками и условиями договора.

В случае если исполнитель не отреагирует на претензию, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. Чтобы подготовить необходимые документы для суда, следует обратиться к юристу для консультации и помощи в разрешении данного вопроса, учитывая сферу деятельности организации, ее местонахождение и местопребывание физического лица.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: статья 310 Гражданского кодекса РФ (Договор поручения), статья 15 Федерального закона "О рекламе" (Ответственность за нарушение законодательства о рекламе), статья 1102 Гражданского кодекса РФ (Возврат полученного имущества при расторжении договора).

В данной ситуации вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг. В нем должно быть прописано условие о возможности возврата денежных средств в случае невыполнения услуги или иных обстоятельствах.

2. Корреспонденцию с организацией, подтверждающую вашу просьбу о возврате денежных средств и их обещания возврата.

3. Доказательства того, что денежные средства не были возвращены. Например, копии чеков, счетов, квитанций и т.п.

4. Если вы обращались к органам власти или сторонним лицам, то необходимо иметь копии всех документов, связанных с этими действиями.

5. Если вы собираетесь обращаться в суд, то необходимо иметь копии всех выписок и документов, связанных с вашей просьбой о возврате денег.

После сбора всех необходимых документов вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав и решения вопроса возврата денежных средств.