Как вернуть деньги за неудовлетворительное обучение без договора: наш опыт

Здравствуйте. Если у вас нет подписанного договора с девушкой, которая оказывает вам образовательные услуги, то для решения данного вопроса стоит обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, если качество услуг не соответствует договорным условиям или они не оказаны в полном объеме, потребитель вправе требовать соответствующее снижение стоимости услуги или ее возврата. Отсутствие подписанного договора не является препятствием для защиты ваших прав в данной ситуации. Вам следует связаться с девушкой, которая оказывает вам услуги, и требовать возврата денежных средств за оставшиеся 2 месяца обучения. Если девушка не согласна вернуть деньги, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо проверить действительность и законность кредитного договора между Вами и ИП девушки. В случае, если существует действительный договор, который предусматривает условия о предоставлении обучения, его оплате и прекращении, тогда необходимо рассмотреть вопрос о прекращении договорных отношений. В случае, если договор отсутствует, то следует иметь в виду, что предоставление услуг, не имеющее прямого законодательного регулирования, регулируется положениями гражданского права. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ в таких случаях стороны могут расторгнуть соглашение, в том числе по соглашению сторон, если законом иным образом не предусмотрено. Необходимо установить фактические обстоятельства оказания услуг и неудовлетворенности качеством предоставленных услуг. Важно иметь доказательства, подтверждающие что именно объект услуг не соответствует договорным требованиям, если такие требования установлены. В соответствии с положениями статьи 303 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего исполнения обязательства, передавшей его стороне предоставляется право требовать исправления недостатков либо возмещения причиненных убытков. Таким образом, Вам необходимо собрать всю возможную доказательную базу и обратиться к ИП с требованием вернуть деньги. Если ИП откажется вернуть деньги, Вам может помочь адвокат, который может направить претензию на возврат денег и добиться минимальных затрат Вашего времени и денег на решение этого вопроса.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основания прекращения обязательства без исполнения (расторжение договора).

Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обязанность возвратить деньги при прекращении обязательства без исполнения.