Как вернуть деньги за неудовлетворительное лечение: гарантированный успех с помощью письменного заявления и ссылок на статьи ГК РФ

Как мне вернуть деньги за неудовлетворительное лечение в медицинском центре? Могу ли я ссылаться на статьи ГК РФ и составить письменное заявление для решения спора? Если мне откажут, могу ли я вызвать полицию или камеральную налоговую проверку? И какое значение имеет приложение договора и прейскуранта к заявке на решение спора?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Решение вопроса о прекращении договора и возврате денежных средств возможно через досудебное урегулирование спора. Ссылаться на статью 782 ГК РФ, о которой вы упомянули, возможно только в случае, если она является применимой к данному договору. Для составления письменного заявления рекомендуется обратиться к юристу, который поможет правильно сформулировать требование о прекращении договора и возврате денежных средств. В случае отказа от урегулирования спора, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. В данной ситуации вызывать полицию или камеральную налоговую проверку не является целесообразным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор на оказание медицинских услуг, где указана информация об оплате, временных рамках и количестве процедур, а также прейскурант, который подтверждает стоимость каждой процедуры. Также пригодятся документы, подтверждающие, что вы прошли только 2 процедуры и сдали анализы.

Ссылаться на статью 782 ГК РФ необходимо в случае, если договор предполагает возмездное оказание услуг. Однако, если услуги не были оказаны полностью, вы имеете право требовать вернуть за них оплаченные средства. Ссылаться можно и на другие нормативные акты, такие как Правила оказания медицинских услуг.

Для решения спора можно составить письменное заявление в медицинский центр о расторжении договора и возврате полной стоимости или какой-либо части оплаты. Если медицинский центр отказывается удовлетворять вашу просьбу, вы можете обратиться в суд. При этом, вызывать полицию или камеральную налоговую проверку нецелесообразно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание медицинских услуг;
  2. Прейскурант на цены за медицинские услуги;
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты;
  4. Акты оказанных медицинских услуг и проведенных процедур.

В данном случае, Вы вправе расторгнуть договор с медицинским центром односторонне, ссылаясь на ст. 782 ГК РФ, однако это не гарантирует полного возврата денежных средств.

Для решения спора рекомендуется составить письменное заявление, в котором указать причину прерывания договора, ссылку на ст. 782 ГК РФ и требование о возврате денежных средств. В заявлении также можно указать удобный способ возврата денег.

Если медицинский центр отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд за защитой своих прав. В качестве доказательств необходимо предоставить все вышеперечисленные документы, а также свидетельские показания свидетелей (если таковые имеются).

Вызывать полицию или налоговую проверку необходимости нет, так как это не относится к нарушению законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, следующие: - ГК РФ, статья 782 "Отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг"; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.16 "Нарушение установленных порядка и сроков предоставления товаров, работ и услуг"; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.17 "Незаконное предпринимательскую деятельность";

Для решения спора нужно составить письменное заявление о прекращении договора. В заявлении нужно указать основания для прекращения договора и требования о возврате денежных средств.

Если вам будут отказывать в выполнении требований, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор, который имеет компетенцию в таких спорах.

Не имеет смысла вызывать полицию или камеральную налоговую проверку в данном случае, так как это не связано с нарушением законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ссылаться можно на статьи Гражданского кодекса РФ: статья 779 (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг), статья 781 (права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору возмездного оказания услуг), статья 782 (возможность одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг).

Для составления письменного заявления нужно учесть требования закона и условия договора. Содержание заявления должно соответствовать требованиям статьи 431 ГК РФ (оформление юридически значимых документов) и содержать сведения об обстоятельствах, доказывающих нарушение обязательств по договору.

Вызывать полицию или камеральную налоговую проверку в данном случае нецелесообразно, поскольку данный спор решается в рамках гражданского права. Рекомендуется обратиться в суд или арбитражный суд для разрешения спора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Гражданскому кодексу РФ, статья 782, клиент имеет право односторонне отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время до его окончания. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, предприниматель, оказывающий услуги, вправе потребовать возмещения фактически понесенных им затрат в связи с исполнением договора, если необходимая для оказания услуг подготовка была выполнена иначе.

В данном случае, оплата 30 процедур и анализов была осуществлена заранее, но были проведены только 2 процедуры, и анализы были сданы. Ознакомьтесь с условиями договора, а также с прейскурантом на оказываемые услуги, чтобы проверить, имеются ли там положения, регулирующие возврат денежных средств в случае прерывания договора. Если такие положения отсутствуют, то клиент имеет право на полный возврат неиспользованных услуг. Если предприниматель отказывается вернуть деньги, вы можете подать письменное заявление с просьбой вернуть деньги и сослаться на статью 782 Гражданского кодекса РФ. Если предприниматель всё ещё упорствует в своих требованиях, необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор с просьбой разрешить спор. Однако, вызывать полицию или камеральную налоговую проверку необходимости нет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы