Как вернуть деньги за несделанную работу: права потребителя

Как защитить себя, если работник не выполнил условия устного договора, не установил все двери, испортил материалы и превысил срок выполнения работ, а при запросе о возврате денег отказывается их вернуть?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете претендовать на возврат денежных средств или исполнение договора в полном объеме. Для этого рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на гражданском праве, для составления претензии. В претензии укажите суть проблемы, требования к исполнителю и установите срок для решения вопроса. Если исполнитель не отреагирует на претензию или откажется исполнить обязательства, можно обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Договор, заключенный с исполнителем
- Копии платежных документов, подтверждающих оплату
- Документы, подтверждающие факт ненадлежащего исполнения работ (фотографии, свидетельские показания и т.д.)
- Претензия, составленная квалифицированным специалистом

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимы следующие статьи Закона РФ:
- Статья 307 Гражданского кодекса РФ 'Ненадлежащее исполнение обязательств'
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ 'Права и обязанности сторон по договору'
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ 'Исполнение договора в назначенный срок'
- Статья 1095 Гражданского кодекса РФ 'Признание сделки недействительной по требованию потерпевшей стороны'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы