Как вернуть деньги за неподходящий бампер в Уфе: опыт покупки б/у деталей авто

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней после его получения, если он не подошел ему по размеру, форме, фасону, расцветке, комплектации или товарный вид и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Таким образом, потребитель вправе вернуть бампер и получить обратно всю сумму, которую он заплатил продавцу, включая стоимость доставки обратно. Однако, если продавец не согласен вернуть полную сумму, потребитель может обратиться в суд или к инспекции по защите прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи б/у бампера между покупателем и продавцом;
2. Документы, подтверждающие оплату бампера и доставки;
3. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, в том числе данные о том, что продавец обещал вернуть деньги при получении обратно.

На основании перечисленных документов необходимо проанализировать условия договора купли-продажи, а также законодательство РФ, в котором предусмотрена ответственность продавца за нарушение условий договора, в том числе в случае отсутствия соответствия товара его описанию.

Если действительно установлено, что продавец предоставил недостоверную информацию о товаре, включая его модель, и в связи с этим товар не может быть использован по назначению, покупатель вправе требовать полного возмещения затрат, связанных с покупкой и доставкой товара, а также возмещения убытков, понесенных в связи с его возвратом.

Если продавец не соглашается вернуть всю сумму (6000+4500), рекомендуется обратиться в суд с требованием о полном возмещении убытков в соответствии с законодательством РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - определяет правила по выполнению обязательств продавца и покупателя при покупке товаров. 2. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - устанавливает права потребителя при покупке товаров и услуг, а также обязанности продавца в отношении защиты прав потребителей. 3. Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также обязанность продавца вернуть деньги покупателю. 4. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств" - определяет порядок возмещения убытков, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.