Как вернуть деньги за ненужные услуги и оформленную страховку при покупке телефона в кредит

Почему сумма в моем кредитном договоре превышает стоимость телефона на 9 тысяч рублей, и кто несет ответственность за услуги банка, о которых мне не рассказали при покупке телефона в кредит? Как мне вернуть хотя бы часть денег, учитывая, что я оформил страховку на 2 года, купил карту "Кукуруза" за 1500 рублей, и меня заставили купить АКБ?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо обращаться в банк и обсуждать данную ситуацию. При этом стоит учесть следующее. Если вы подписали кредитный договор, то вам следовало тщательно ознакомиться с его условиями перед подписанием. Если в договоре указаны дополнительные услуги, которые вы не соглашались получать, то у вас есть право обжаловать данное решение. Для этого вам потребуется предоставить следующие документы: копию кредитного договора, подтверждающую факт подписания договора; все документы, которые вы получили при оформлении кредита. В зависимости от обстоятельств, применение статей закона может варьироваться. В данной ситуации возможны применение статьи 29 Федерального закона «О защите прав потребителей» в отношении недобросовестной торговой практики и статьи 446 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающейся обязательств продавца и покупателя. Однако, конкретное применение статей закона требует более детального изучения вопроса и консультации с юристом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Копия кредитного договора, документы, полученные при оформлении кредита.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 Федерального закона «О защите прав потребителей», статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы