Ненужные сим-карты: как вернуть деньги после покупки телефона в салоне МТС

В данной ситуации вы можете вернуть деньги в размере 500 рублей, оплаченные за две сим-карты, так как продавец нарушил ваше право на свободный выбор товара и навязал вам дополнительные услуги. Согласно законодательству Российской Федерации (статья 453 Гражданского кодекса РФ), продавец не имеет права предлагать или включать в сумму оплаты за товар дополнительные услуги без согласия потребителя. Вы можете обратиться в салон МТС, где производились покупка и оплата, предоставив доказательства (например, чек или квитанцию), и потребовать возврата суммы за незаконно включенные услуги.

Для решения данного вопроса понадобятся чек или квитанция об оплате, а также письменное заявление на имя руководителя салона МТС, в котором вы должны указать факт нарушения ваших прав и запросить возврат денежных средств за незаконно включенные услуги.

статья 453 Гражданского кодекса РФ