Как вернуть деньги за ненужную запчасть в автомагазине: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги за ненужную запчасть, если авто магазин отказывается возместить, указывая на предварительный заказ? Какие действия мне следует предпринять в такой ситуации?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если товар был заказан предварительно, то это означает, что между заказчиком и продавцом был заключен договор купли-продажи. Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель вправе по своему выбору требовать устранения недостатков или возврата уплаченной им суммы за товар. В данном случае, поскольку запчасть была куплена, основанием для возврата денег может выступить обнаружение недостатка и осуществление права на гарантийные обязательства (статьи 477-489 ГК РФ). Следовательно, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной суммы, если продавец не сможет предоставить замену товару или устранить недостаток. Если продавец не согласен на возврат денег, то в таком случае покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег за некачественный товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Квитанция об оплате в размере 1000 рублей.
  2. Доказательства того, что продавец обязывался предоставить запчасть новую, а не бывшую в употреблении.
  3. Доказательства того, что запчасть не использовалась, а возвращена продавцу в исходном состоянии.

В случае, если продавцы отказываются возвратить уплаченную за запчасть сумму, необходимо обратиться в суд, где вы можете обосновать свою позицию и требовать возврата денежных средств в соответствии с действующими нормами законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статья 454 "Договор купли-продажи" статья 458 "Правила продажи отдельных видов товаров" статья 468 "Предоплата при продаже товара" статья 505 "Возврат товара надлежащего качества" статья 487 "Обязательства продавца перед покупателем"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы