Как вернуть деньги за некупленную обувь: правовые аспекты для покупателя в Казахстане и России

Здравствуйте! Стоимость ответа на данный вопрос зависит от выбранного способа получения ответа. В данном случае, Вы можете обратиться за помощью к юристу, который специализируется на международном праве и имеет опыт работы с делами, связанными с международными сделками и спорами. Для того чтобы решить, куда следует обратиться с жалобой, необходимо учитывать место заключения договора, место нахождения продавца и законодательство, которым они руководствуются. Однако, в вашей ситуации, так как продавец расположен на территории Российской Федерации, возможно, целесообразно будет обратиться в органы Российской Федерации для защиты своих прав.

Здравствуйте! Стоимость ответа в рамках данной платформы фиксированная и не взимается.

Для решения вопроса, Вам в первую очередь необходимо собрать все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт оплаты товара, когда Вы делали заказ, а также всю переписку и иные документы, подтверждающие Ваше требование возврата денежных средств.

Далее, Вам следует обратиться к юридической консультации в Российскую Федерацию или Казахстан, в зависимости от того, где Вы планируете предъявлять иск. Обычно, данное решение зависит от места жительства ответчика, но может определяться и другими факторами.

Прежде чем обратиться в суд, Вам следует попробовать решить данную проблему путем мирного соглашения с продавцом (в данном случае, интернет-магазином), обратившись к нему напрямую или через специализированные органы вроде Роспотребнадзора или других государственных учреждений.

Если все вышеперечисленное не даст результатов, Вам следует обратиться в суд Российской Федерации или Казахстана зависимости от выбора судебной юрисдикции на основании действующего законодательства этих стран и/или международных соглашений.

Рад был помочь Вам, удачи в решении Вашей проблемы!

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 307 "Договор купли-продажи"; - Статья 316 "Требования покупателя к продавцу в случае нарушения срока и места передачи товара"; - Статья 309 "Договор зарубежной купли-продажи товаров".

Также может быть применен Гражданский кодекс Казахстана в случае, если продавец зарегистрирован в Казахстане, но требования покупателя к продавцу будут рассматриваться по законодательству Российской Федерации.