Как вернуть деньги за некачественный товар: юридические нормы и практика иска

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленная вещь не подходит потребителю по каким-либо причинам, в том числе по причине отсутствия аналогичной вещи в магазине, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме. В случае отказа магазина в возврате денег, потребитель имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав. В иске следует указать факт покупки вещи, ее возврат в магазин, отсутствие аналогичной вещи и отказ магазина в возврате денег с указанием обоснования претензии и требование о возврате денежных средств в полном объеме.

Для решения данного вопроса, при подготовке иска, будут необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара в магазине.
2. Письменный ответ магазина, который отказывается вернуть деньги за товар, который не подошел и которого нет в наличии.
3. Законодательные нормы, регулирующие вопросы возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества (статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей").
4. И другие доказательства, подтверждающие факт некачественного товара и отказа магазина вернуть за него деньги.

На основании указанных документов и доказательств следует составить исковое заявление, в котором необходимо привести фактические обстоятельства и требования, ссылаясь на соответствующие нормы закона. В данном случае, можно требовать возврата уплаченной за товар суммы или замены товара на аналогичный, либо требовать полного возмещения убытков, понесенных в результате некачественной покупки.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 497 Гражданского кодекса РФ.