Как вернуть деньги за некачественный товар: история с материнской платой на АВИТО

Ответ: В данной ситуации необходимо составить подробный план действий и тщательно следовать ему, чтобы защитить свои права и минимизировать возможные негативные последствия.

1) Необходимо подготовиться к встрече с представителями полиции и собрать все необходимые документы и доказательства (включая переписку с покупателем и информацию об авторизации в системе АВИТО);

2) Необходимо придерживаться позиции, что продавец предлагал покупателю возможность проверить товар и убедиться в его работоспособности, но покупатель отказался от этого предложения;

3) Необходимо внимательно изучить законодательство о защите прав потребителей, поскольку в данной ситуации возможны различные толкования закона;

4) Необходимо постараться уладить эту ситуацию в мирном порядке и вернуть деньги, если это возможно. Однако следует помнить, что в данном случае продавец не обязан возвращать деньги, поскольку покупатель не воспользовался возможностью проверить товар;

5) В случае если продавец окажется виновным в мошенничестве, он может столкнуться с серьезными юридическими последствиями, включая штрафы и уголовную ответственность. Поэтому необходимо включить в свой план действий и возможные юридические последствия и готовиться к защите своих прав в суде.

И в целом, в подобных случаях всегда рекомендуется сотрудничать со специалистом в области защиты прав потребителей для получения юридической консультации и обеспечения компетентной помощи при необходимости.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия объявления, которое вы выложили на портале АВИТО, включающее описание товара и стоимость, а также дату выложения;

2. Все переписки и сообщения с покупателем относительно товара, о котором идет речь;

3. Квитанции, подтверждающие расходы на диагностику, которую вы предложили произвести, прежде чем вернуть деньги, если такие платежи делались;

4. Вся возможная информация о покупателе, включая его контактные данные, чтобы установить личность и возраст;

5. Документы, подтверждающие покупку, если они были выданы во время сделки.

По данной ситуации, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для получения консультации относительно ваших прав и обязанностей в этой ситуации, и чтобы убедиться, что вы проходите по всем необходимым юридическим процедурам и сохранить свои права. Кроме того, необходимо обратиться к службе поддержки портала АВИТО для получения юридической помощи в данной ситуации, чтобы они помогли вам защитить свои интересы и установить идентичность покупателя.

Статьи, на которые можно опираться в данной ситуации: Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 223 ГК РФ "Договор купли-продажи" Положения Правил пользования сервисом Авито, определяющие возрастные ограничения для авторизации в системе.