Как вернуть деньги за некачественный товар: история с материнской платой на АВИТО

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия объявления, которое вы выложили на портале АВИТО, включающее описание товара и стоимость, а также дату выложения;

2. Все переписки и сообщения с покупателем относительно товара, о котором идет речь;

3. Квитанции, подтверждающие расходы на диагностику, которую вы предложили произвести, прежде чем вернуть деньги, если такие платежи делались;

4. Вся возможная информация о покупателе, включая его контактные данные, чтобы установить личность и возраст;

5. Документы, подтверждающие покупку, если они были выданы во время сделки.

По данной ситуации, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для получения консультации относительно ваших прав и обязанностей в этой ситуации, и чтобы убедиться, что вы проходите по всем необходимым юридическим процедурам и сохранить свои права. Кроме того, необходимо обратиться к службе поддержки портала АВИТО для получения юридической помощи в данной ситуации, чтобы они помогли вам защитить свои интересы и установить идентичность покупателя.

Статьи, на которые можно опираться в данной ситуации: Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 223 ГК РФ "Договор купли-продажи" Положения Правил пользования сервисом Авито, определяющие возрастные ограничения для авторизации в системе.