Как вернуть деньги за некачественный кухонный гарнитур: опыт общения с изготовителем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3530116
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри обнаружении недостатков в кухонном гарнитуре у вас есть право на замену или возврат товара. В данном случае, так как изготовитель готов заменить фасады, вы можете попросить его о замене поврежденных элементов. Однако, если у вас есть основания полагать, что недостатки будут продолжать возникать, вы также можете потребовать возврата денежных средств за некачественный гарнитур. Возможность возврата денег будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и положений законодательства.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения гарнитура;
2. Акт о недостатках товара, составляемый вместе с изготовителем или продавцом;
3. Документы, подтверждающие факт возникновения недостатков (фотографии, видеозаписи и т.д.).
Статьи 18 и 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы