Как вернуть деньги за некачественную сантехническую работу и компенсацию ущерба: подача ходатайства и поиск мастера через платформу

Как мне вернуть деньги за некачественные услуги сантехника, учитывая, что договор был заключен устно через сайт для обратного звонка, мастер не выполнил свои обещания, отказался возмещать затраты и полиция лишь предоставила ФИО и дату рождения мастера? Есть ли шанс взыскать деньги и компенсацию морального ущерба, и нужно ли подавать ходатайство об истребовании у сотового оператора данных геолокации и записи телефонных разговоров?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации есть возможность взыскать деньги за некачественную работу и компенсацию морального ущерба. Для этого необходимо обратиться в суд и предоставить доказательства некачественной работы и отказа мастера компенсировать затраты. В качестве доказательств могут выступать акт выполненных работ и свидетельские показания. Однако, необходимо учитывать, что заключение договора в устной форме создает определенные сложности в доказывании его условий. В данной ситуации хорошо, что есть данные о мастере, предоставленные полицией. По поводу ходатайства о истребовании у сотового оператора данных геолокации и записи телефонных разговоров, следует обратиться к процессуальному законодательству РФ для выяснения возможности использования такого доказательства в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор устной формы на оказание услуг сантехника или другие документы, подтверждающие факт оказания услуг.

  2. Акт выполненных работ, в котором должна быть указана сумма оплаты за работу.

  3. Документы, свидетельствующие о платеже сантехнику (например, квитанция об оплате, расписка и т.д.).

  4. Решение полиции или других полномочных органов о личности "специалиста" и его участии в данном случае.

  5. Если будет подаваться в суд ходатайство об истребовании у сотового оператора данных геолокации и записи телефонных разговоров, то следует иметь под рукой соответствующие заявление и обоснование данного требования.

На основании представленных документов можно будет доказать факт оказания некачественных услуг сантехника и истребовать возмещение убытков. Однако, следует учесть сроки подачи искового заявления в суд, а также доказательства, которые позволят установить связь между некачественной работой и убытками.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 438 ГК РФ "Понятие и виды гарантийные обязательства при продаже товара" 2) Статья 779 ГК РФ "Понятие подряда" 3) Статья 810 ГК РФ "Способы устранения недостатков выполненной работы" 4) Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" 5) Статья 196 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы