Как вернуть деньги за некачественное обслуживание в автосервисе: переписка, аудио и видеозапись, свидетели

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуга оказана ненадлежащим образом, потребитель вправе требовать ее повторного исполнения либо уменьшения стоимости услуги. В данном случае, обращаться к суду следует в течение трех лет со дня, когда потребитель стал или должен был стать владельцем исполненной услуги. При этом непосредственно в доказательства ненадлежащего исполнения желательно использовать имеющиеся у вас документы, а также свидетельские показания и аудио/видеозаписи.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и оплаты услуг.
2. Письменная переписка между вами и представителями сервисного центра, где указаны даты обращения, услуги, оказанные сервисным центром и общее количество денежных средств, уплаченных за услуги.
3. Аудио и видеозаписи, демонстрирующие некачественное оказание услуг сервисным центром.
4. Выписка из свидетельского листа, подтверждающая наличие согласованных свидетелей, которые готовы дать показания в пользу вашей версии происходящего.

С использованием вышеперечисленных доказательств вам следует обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств и компенсации причиненного вреда. Необходимо провести полный анализ доказательной базы и отстоять свои права в суде.

Статья 458 и 459 Гражданского кодекса Российской Федерации.