Как вернуть деньги за неисправный телевизор после неудачного ремонта?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения услуги ремонта телевизора в сервисном центре, клиент имеет право на бесплатный повторный ремонт в случае некачественного выполнения работ в течение гарантийного срока. По данному случаю рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд в целях защиты своих прав и интересов в качестве потребителя. Для получения более подробной консультации, рекомендуется обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телевизора, который был заключен между клиентом и сервисным центром.
2. Квитанцию об оплате услуг по ремонту телевизора.
3. Гарантийный талон на проделанный ремонт с указанием срока гарантии.
4. Корреспонденцию (письма, сообщения, звонки) с сервисным центром, в которой были указаны просьбы о ремонте телевизора по гарантии.

После сбора документов необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя. В соответствии с законодательством РФ клиент имеет право на бесплатный ремонт или возврат денежных средств за ремонт, в случае, если нарушена гарантия на изделие. Также, клиенту предоставляется право на возмещение убытков в случае, если из-за длительного ремонта телевизор не работает в течение значительного времени.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Статья 481 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства по ремонту товара.