Неэффективная таргетированная реклама в Вконтакте: отказ от сотрудничества и спор о возврате денег

Действительно, в вашем случае возможно подача иска в суд с требованием о возврате денежных средств за неисполнение договора. Существует общее правило – если услуга не была оказана или была оказана с нарушением условий договора, то заказчик имеет право на возврат денег. Если в договоре нет условия об отказе от денежных средств, то они, вероятнее всего, будут возвращены.

Также рекомендуется обратить внимание на то, были ли условия выполнения работы оговорены в договоре. Если требования к качеству оказанных услуг и срокам не были четко прописаны, то это может затруднить вашу ситуацию при доказывании своей правоты.

По вопросу месторасположения сторон – судебные разбирательства между гражданами разных регионов или городов проводятся в суде на территории федерального округа, где находится ответчик, по выбору истца. Однако, с учетом стоимости и возможных неудобств, стоит рассмотреть возможность добровольного возврата денег, путем написания претензии и выяснения обстоятельств.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг рекламного агентства.
2. Документы, подтверждающие наличие 100% предоплаты в размере 9000 рублей.
3. Данные об эффективности рекламы за период её размещения.
4. Сообщения, письма или любые другие виды коммуникации с рекламным агентством по поводу претензий в отношении проделанной работе и возврата средств.
5. Любые документы, подтверждающие тот факт, что рекламное агентство было удалено из администраторов группы Вконтакте.

При подаче иска в суд на рекламное агентство, следует иметь в виду, что суд может рассматривать данный случай как нарушение условий договора, который был заключен между сторонами. Таким образом, важно составить исковое заявление с учетом всех обстоятельств, возможно, при невыполнении условий договора с требованием возврата денежных средств за неиспользованную часть услуги и компенсации морального ущерба.

Относительно расстояния между сторонами, можно составить заявление о допросе свидетелей, что могут выступить в качестве свидетелей по данной ситуации.

Для решения вопроса необходимы следующие документы: - договор на оказание услуг рекламного агентства, подписанный обеими сторонами; - все электронные документы, связанные с проведением рекламной кампании (история переписки, отчеты, статистические данные и т.д.); - копия квитанции или иного документа, подтверждающего оплату услуг рекламного агентства; - все переписки между сторонами, связанные с отказом от дальнейшего сотрудничества и требованием вернуть часть средств.

Исходя из имеющейся информации, суд может признать, что рекламное агентство не выполнено своих обязательств с должной квалификацией и качеством работы, что привело к неэффективной рекламной кампании. В этом случае, потребование клиента о возврате части оплаты может быть признано судом обоснованным и справедливым. Однако, суд может проанализировать все имеющиеся доказательства и принять решение в соответствии с нормами действующего законодательства. Также следует учесть, что расстояние между городами может потребовать дополнительных затрат на передвижение, поэтому стоит уточнить информацию о возможном локализации дела.

Статья 420 ГК РФ "Договор оказания услуг", статьи 307, 308 ГК РФ "Основания освобождения от ответственности при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств" и статья 15 Закона РФ "О рекламе".

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса зависят от характера договора и его условий. Однако обычно применяются статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договоров (статьи 420-432), а также статьи Закона о защите прав потребителей (статьи 18-25). Кроме того, могут быть применены нормы обязательственного права, регулирующие порядок исполнения обязательств и возмещения убытков при их нарушении (статьи 307-395 Гражданского кодекса).