Как вернуть деньги за недвижимость: опыт клиента после заключения договора с агентством и доступа к базе данных

Здравствуйте! Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи на основании несоответствия качества (ассортимента) товара или предоставляемых услуг условиям договора.

Если предоставленная компанией база данных о квартирах не соответствует условиям договора, и агентство по недвижимости не может предоставить подходящий вариант жилья, вы можете требовать возврата уплаченных 4200₽.

Однако имейте в виду, что решение о возврате средств принимается на основании обстоятельств конкретного случая, которые требуется выяснить на практике. В вашей ситуации рекомендуется направить претензию в адрес компании и потребовать возврата денежных средств. Если агентство откажется удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения такого вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор между клиентом и агентством по недвижимости. 2. Корреспонденцию между клиентом и агентством по недвижимости в связи с предоставлением доступа к базе данных. 3. Документы, подтверждающие оплату клиентом суммы в размере 4200₽. 4. Данные о том, какие именно услуги предусмотрены договором между клиентом и агентством по недвижимости.

Далее, необходимо проанализировать условия договора, а также выяснить, какие конкретно обязанности не были выполнены агентством по недвижимости. Будет исследован вопрос, было ли выполнение договора в согласованные сроки и ожидаемое качество услуг.

Если договор был нарушен агентством по недвижимости или они не выполнили свои обязательства, клиент может иметь право на возврат оплаченной суммы. Однако для этого следует обратиться к юристу для оценки обстоятельств дела и проверить, нарушают ли акции этой фирмы законодательство и договорные обязательства.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Требования потребителя к исполнителю в случае неполного или ненадлежащего исполнения услуги" Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств"