Как вернуть деньги за не забранный товар: правила и законодательство

"Каковы мои права и что делать в случае, если я оплатил товар в магазине, но не забрал его в срок, а теперь продавец отказывается выдавать товар, хотя магазин напоминал мне об этом?"

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с положениями статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи не установлено иное, покупатель обязан принять товар в соответствии с условиями договора. Если покупатель не принимает товар в установленный срок, продавец вправе по истечении установленного срока потребовать оплаты хранения товара или потребовать расторжения договора и оплаты убытков.

Ответ на вопрос, сколько по закону нужно хранить оплаченный товар, зависит от условий договора купли-продажи. Если договором не установлен срок хранения, продавец вправе по истечении установленного срока выставить покупателю счет на оплату хранения товара или потребовать расторжения договора и оплаты убытков. В данном случае, если условиями договора купли-продажи не установлен срок хранения, продавец может потребовать оплату хранения товара у покупателя после истечения установленного срока принятия товара, если таковой срок был установлен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если продавец и покупатель не определили иной срок, в течение которого должна быть выполнена передача товара, товар должен быть передан покупателю сразу после заключения договора купли-продажи. Однако, если стороны договорились об отсрочке, продавец обязан хранить товар до момента, когда покупатель его заберет.

В данном случае, товар был оплачен в начале декабря, а до середины февраля покупатель не забрал его. В этом случае, продавец может запросить у покупателя дополнительное письменное подтверждение отсрочки передачи товара на более поздний срок. Если такого подтверждения нет, продавец может расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства покупателю за вычетом своих расходов.

Рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для уточнения дополнительных вопросов и получения более точных рекомендаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Хранение вещи по договору хранения";

2) Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Возмещение расходов, связанных с вещами, переданными на хранение".

Согласно статье 454 ГК РФ, хранение имущества возможно только на основании договора хранения, который должен быть оформлен в письменной форме. Договор должен содержать условия о сроке, порядке хранения, ответственности за сохранность имущества.

Согласно статье 782 ГК РФ, все необходимые расходы, связанные с хранением имущества, несет хранитель. Если договором не предусмотрено иное, хранитель обязан хранить имущество в течение срока, предусмотренного договором.

Таким образом, если в договоре хранения не указан точный срок хранения, магазин должен хранить оплаченный товар до момента, когда покупатель его заберет. Однако, если покупатель не забирает оплаченный товар длительное время и пропускает несколько напоминаний, магазин имеет право признать договор хранения расторгнутым и вернуть деньги покупателю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы