Как вернуть деньги за не выполненный заказ подъемника: опыт клиента

Здравствуйте, согласно статьям Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполнил свои обязательства по договору, потребитель имеет право на возврат уплаченных средств. В данном случае, описанной ситуации, Вам необходимо направить продавцу письменный запрос о возврате аванса. Если продавец не соглашается вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие факт оплаты и неисполнение обязательств со стороны продавца.

Для решения данного вопроса и защиты своих интересов необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на изготовление подъемника, подписанный сторонами. Важно, чтобы договор был составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержал все необходимые условия.
2. Документы, подтверждающие оплату аванса за изготовление подъемника. Это могут быть квитанции об оплате, банковские выписки или другие документы, подтверждающие перевод денежных средств.
3. Документы, подтверждающие обращение к продавцу с просьбой вернуть деньги. Это могут быть письма, электронные сообщения, звонки, смс и т.д.
4. Документы, подтверждающие ответ продавца на просьбу о возврате денег.

С учетом собранных документов вам стоит обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей. В данном случае это может быть Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба и/или судебные органы. Необходимо составить заявление о нарушении прав потребителя, приложить все собранные документы и запросить возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, включают:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательств по договору подряда" - применительно к выполнению обязательств по договору на изготовление подъемника.

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат неосновательного обогащения" - применительно к возврату аванса, предоставленного за товар, который так и не был поставлен.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара" - применительно к неисполнению обязательств по поставке товара в установленный договором срок.

Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации по порядку возврата аванса и возможных мер юридической защиты в рамках данной ситуации.