Как вернуть деньги за не подходящий бампер от авторазборки: полезная информация

Как мне вернуть деньги за бампер, который не подошел к моей машине, если я купил его на авторазборке с предоставлением всех данных моей машины, в том числе и винкода, спустя 1,5 месяца после покупки принес ее в автосервис, а авторазборка готова принять возврат в течение недели?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если бампер действительно не подходит к вашей машине и продавец на авторазборке упустил этот момент, то вы можете вернуть бампер и потребовать возврата денег за него. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества и соответствующий заявленным характеристикам, а если это не выполнено, то потребитель вправе воспользоваться своими правами на возврат товара и получить свои деньги назад. Следует обратиться в авторазборку с требованием вернуть деньги за бампер, уведомив их о том, что товар оказался не соответствующим заявленным характеристикам, и приложив копию чека об оплате. Если продавец откажется вернуть деньги, можно обратиться за защитой своих прав в потребительскую защиту или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Накладная (чек) с авторазборки, подтверждающая покупку бампера.
  2. Документы на машину, такие как ПТС и СТС, подтверждающие соответствие бампера к марке, модели и году выпуска Вашего автомобиля.
  3. Координаты продавца на авторазборке, где был приобретен бампер.
  4. Документы на автомобиль, подтверждающие, что машина была сдана в автосервис спустя 1,5 месяца после покупки бампера.
  5. Договор с автосервисом, где была произведена установка бампера, с указанием даты и условий.

На основании представленных документов можно будет обратиться в авторазборку с требованием вернуть деньги за бампер, который не подходит к Вашей машине. Если продавец отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав. При этом необходимо будет доказать, что продавец неправомерно продал бампер, который не соответствует марке, модели и году выпуска Вашего автомобиля.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае следует применять статьи 18, 20, 25 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества протяжении 14 дней после покупки. Также, в случае выявления недостатков товара, установленных гарантийным сроком, покупатель вправе воспользоваться правом на бесплатный ремонт этого товара или на замену его на аналогичный товар надлежащего качества. В данном случае, если продавец отказывается вернуть деньги за бракованный товар, то покупателю следует обратиться в судебные органы с требованием о защите своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы