Как вернуть деньги за не оказанную услугу без походов по судам: оптимальный алгоритм действий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3613411
Ответы юристов (1)
Для возврата денежных средств за не оказанную услугу, необходимо следовать следующему алгоритму действий:
1. Составьте претензию на возврат денежных средств за не оказанную услугу и оправьте ее в компьютерный клуб с помощью заказного письма или электронной почты, сохраняя копию для себя. В претензии укажите дату и способ оплаты, сумму платежа, а также обстоятельства, подтверждающие отсутствие пользования услугой. Укажите требуемый срок для возврата средств.
2. Если компьютерный клуб откажется возвратить деньги или не ответит в течение указанного срока, вы можете отправить повторную претензию, указав, что в случае отсутствия ответа вы вынуждены будете обратиться в суд.
3. Если повторная претензия также останется без ответа, вы можете подать исковое заявление в мировой суд по месту нахождения компьютерного клуба. В иске требуйте возврат денежных средств за не оказанную услугу, а также возмещение судебных расходов.
4. При составлении иска рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и грамотной подготовки документов, а также для осуществления предварительного досудебного урегулирования спора.
Успех в возврате денежных средств зависит от доказательства факта оплаты и отсутствия пользования услугой, поэтому храните все документы и копии переписки, связанной с данной ситуацией.
Для решения данной ситуации потребуется следующая документация:
- Претензия на возврат денежных средств за не оказанную услугу, отправленная заказным письмом или электронной почтой, со всей перепиской в компьютерном клубе.
- Копия чека об оплате услуги.
- Копии всех документов, подтверждающих отсутствие пользования услугой (например, копии чеков от других заведений, копии документов, подтверждающих нахождение в другом месте во время предполагаемого пользования услугой).
Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) «Защита прав потребителей».
- Статья 32 ГК РФ «Оказание услуги».
- Статья 537 ГК РФ «Срок давности исков о защите прав потребителя».
- Статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы