Как вернуть деньги за не доставленный товар: рекомендации экспертов

Для возврата денежных средств, которые были отправлены транспортной компании, необходимо следовать следующим шагам. В первую очередь, рекомендуется обратиться к компании письменно и запросить возмещение суммы, указав причину требования возврата и прилагая копии всех соответствующих документов (заказ, квитанцию об оплате и прочее). В случае отказа компании выполнять свои обязательства, возможно обращение в местный суд для защиты прав потребителя и взыскания суммы убытков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Письменное обращение к транспортной компании с требованием возврата денежных средств и прикрепленными копиями всех соответствующих документов (заказ, квитанцию об оплате и прочее).
- В случае отказа компании выполнять свои обязательства, возможно понадобится подготовить и подать исковое заявление в местный суд.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Определение размера требований к убыткам".
- Статья 151 ГК РФ "Повторное изготовление или доставка недостающей части товара".
- Статья 407 ГК РФ "Ответственность перевозчика за потерю или повреждение груза".
- Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Прочее применимое законодательство, связанное с защитой прав потребителей и гражданских прав.