Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля?

"Как мне вернуть деньги за услуги помощи на дороге и консультации, которые были навязаны при покупке авто в салоне, несмотря на отсутствие необходимости в них и оплату через кредит?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вы были навязаны на покупку услуг, которые вам не нужны были и которые были включены в кредит, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора как недействительного и требованием возврата денежных средств, уплаченных за эти услуги. Также рекомендуется обратиться в торговую компанию с письменным заявлением о возврате денежных средств и общаться с ними на эту тему.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с претензией в салон, где была произведена покупка автомобиля. При этом нужно предъявить документы, подтверждающие факт покупки, например, договор купли-продажи. В претензии следует указать, что услуги, которые вам были навязаны, не являются необходимыми и не были согласованы с вами. Также, в доказательства претензии могут пригодиться квитанции об оплате указанных услуг. Если продавец отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя:

1) Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (услуге);

2) Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) предоставлять исчерпывающую информацию о товаре (услуге) и правилах его использования;

3) Статья 30 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и законных интересов;

4) Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за недостатки выполненной работы (услуги);

5) Статья 1303 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на требование о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора.

Однако, для определения точного перечня статей и принятия правильного решения в данной ситуации необходимо узнать полную информацию о договоре купли-продажи и условиях оказанных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы