Как вернуть деньги за мошенническую покупку комнатной антенны: полезные советы и инструкции

Как мне вернуть деньги за антенну на уровне триколора, которую я заказал, оплатил и распечатал, но попал на уловку мошенников, приобретя ее за 4500 рублей, вместо стоимости 160 рублей, которая указана на коробке с надписью "возврату не подлежит", и посыла отправлен на адрес ООО "Пост Сервис" (ООО "СТЕЛС"), а/я52, Московский АСЦ, 145900? Что мне делать в такой ситуации?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы убеждены в том, что стали жертвой мошенничества, вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все доказательства, которые у вас есть в наличии. Вы можете попросить возврат денежных средств у компании, которая отправляла вам антенну, но в связи с тем, что на коробке напечатано "возврату не подлежит", вероятность успешного их возврата снижается. В любом случае, первым шагом рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию заказа на покупку антенны;
  2. Копию распечатки с сайта, где была совершена покупка антенны;
  3. Копию квитанции об оплате товара;
  4. Копию уведомления о возврате товара;
  5. Копию накладной на отправку товара;
  6. Копию уведомления о получении товара на складе ООО "Пост Сервис";
  7. Копию ответа от ООО "Пост Сервис" на уведомление о возврате товара.

Далее, для возможности вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, потраченных на покупку товара, с указанием всех имеющихся фактов, доказывающих мошенническую схему продажи. В течение судебного процесса необходимо предоставлять все имеющиеся документы и информацию, которые могут подтвердить не законность покупки и правомерность требования возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кроме ст. 454 ГК РФ (Обязательства по договору возмездного оказания услуг) и ст. 481 ГК РФ (Право потребителя на возврат товара надлежащего качества), в данном случае также могут быть применимы статьи ст. 14.8 КоАП (Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей) и ст. 159 УК РФ (Мошенничество).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы