Как вернуть деньги за модель видеокарты со сниженной ценой, имеющей гарантию на 36 месяцев и поломавшуюся до года использования

Я купил видеокарту за 185 тыс. рублей. У нее есть гарантия на 36 месяцев, но она поломалась не прошло и года. Могу ли я вернуть деньги? Сейчас цена на такую же модель составляет 110 тыс. рублей. Как мне правильно поступить, чтобы вернуть деньги?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара в период гарантии, покупатель имеет право выбрать одно из трех вариантов: бесплатный ремонт, замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. В вашем случае, так как прошло меньше года с момента покупки и у вас есть гарантия на 36 месяцев, вы можете обратиться в магазин, где приобрели видеокарту, и потребовать возврата денежных средств. Вам следует предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также документы, удостоверяющие поломку видеокарты. Магазин обязан выполнить ваше требование и вернуть деньги, учтите, что в зависимости от политики магазина, возможны некоторые дополнительные требования или процедуры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Чек или иной документ, подтверждающий покупку видеокарты - Документы, удостоверяющие поломку видеокарты

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы