Как вернуть деньги за медицинское устройство НАНОПРОС и получить моральную компенсацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2584631
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребители имеют право на защиту своих прав в случае, если им был продан товар, не отвечающий условиям договора купли-продажи, а также в случаях, когда продавец вводил или мог ввести потребителя в заблуждение относительно свойств, качества и иных характеристик продаваемого товара.
Если в данном случае медицинское устройство НАНОПРОС было продано по завышенной цене, введя при этом потребителя в заблуждение о реальной стоимости устройства, то данный поступок продавцов может рассматриваться как нарушение их обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения спора между покупателем и продавцами, покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за приобретенное устройство, а также о выплате моральной компенсации за моральный вред, причиненный недобросовестными продавцами. Для этого необходимо предоставить документы и чеки на устройство, а также доказать факт несоответствия проданного товара условиям договора купли-продажи или факт введения потребителя в заблуждение по характеристикам товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек об оплате устройства;
- Документы, свидетельствующие о приобретении устройства;
- Рекламные материалы, в которых было заявлено о реальной стоимости устройства;
- Судебная претензия или исковое заявление на возврат денежных средств и моральной компенсации.
В данной ситуации, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и иска на возврат денежных средств и моральной компенсации от недобросовестных продавцов. Важно обратить внимание на рекламные материалы, которые могут подтвердить завышенную цену устройства и введение потребителя в заблуждение.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: - статью 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на защиту своих интересов в случае недобросовестного поведения продавцов; - статью 14 Федерального закона "О рекламе", которая устанавливает требования к информации в рекламе и запрещает введение потребителей в заблуждение; - статью 25.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей в сфере рекламы.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы