Как вернуть деньги за мебель: ситуации с отказом продавца и отсутствием пункта в договоре

Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре не предусмотрено условие о возврате аванса, то компания может отказать в его возврате. Однако, в данном случае у нас есть основания для требования возврата аванса. Вы не получили никаких услуг и не производили замеры, а также внесли изменения по материалам и макету мебели. Поэтому, вам следует обратиться к компании и объяснить, что по условиям договора, вы имеете право на возврат аванса, так как услуги не были оказаны и были внесены существенные изменения в заказ. Если компания откажется вернуть вам деньги, вам придется воспользоваться правовой защитой. Вам следует обратиться в суд с иском о возврате аванса с ссылкой на отсутствие услуг, внесение изменений заказа и отсутствие пункта о возврате средств в договоре.

Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация: копия договора на изготовление мебели, ваше заявление о возврате аванса, все документы, подтверждающие изменение заказа и отсутствие оказанных услуг.