Как вернуть деньги за курсы на Скиллбокс: условия и возможности

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора оказания образовательных услуг, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной за них денежной суммы в полном объеме. В данном случае, если потребитель не получил полноценно оказанных услуг, он имеет право запросить возврат денежных средств за неиспользованные услуги. Поэтому, возможно состояться возврат денежных средств, которые были уплачены за услуги обучения, осуществленные не в полном объеме. Рекомендуется заключить письменный договор с местом, датой, именем исполнителя, предметом договора, суммой платежа, условиями выполнения работ. Если продавец отказывается взять на себя вину и возвратить деньги, нужно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на обучение профессии на платформе Скиллбокс; 2. Документы о прохождении обучения и оплате курса; 3. Документы об оплате кредита, взятого на обучение; 4. Оферта на оказание услуг обучения на платформе Скиллбокс.

В данном случае стоит обратить внимание на условия, указанные в договоре и оферте на оказание услуг. Если в договоре рассмотрены особенности расторжения договора и возврата уплаченной суммы, то следует руководствоваться именно теми условиями, которые были согласованы сторонами. При отсутствии конкретных условий в договоре и оферте, можно обращаться к действующему законодательству Российской Федерации, например, к Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей. Возможно, в данном случае будет возможность вернуть деньги, либо договор должен быть расторгнут с переводом на другой тип услуги, если обучение уже прошло. В случае спорной ситуации с решением всегда можно обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы:

1. Гражданский кодекс РФ, статья 424 "Договор оказания услуг".
2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 30 и 32 о праве потребителя на прекращение договора и возврат денежных средств.
3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статья 30 о праве потребителя на возврат денежных средств при отказе от услуг, оказанных дистанционным способом.
4. Федеральный закон от 21.12.2013 N 379-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", статьи 7 и 7.1 о правах учащихся и обучающихся при получении образования в организациях образования.