Как вернуть деньги за кресло-кровать на заказ: опыт покупателя

Для того чтобы получить деньги обратно за кресло-кровать, купленное на заказ, вам следует обратиться к продавцу или производителю товара. Согласно законодательству Российской Федерации, вам как потребителю предоставляются определенные права и защита в случае приобретения товара ненадлежащего качества или несоответствующего договоренностям.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
2. Документы, подтверждающие факт доставки товара и ожидания в течение более месяца.
3. Документы, подтверждающие выбранную вами ткань и ее соответствие оговоренным условиям.
4. Документы, подтверждающие обращение к продавцу или производителю с требованием вернуть деньги.

Для решения данного вопроса, применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества или несоответствующего договоренностям.
2. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - права потребителя на замену товара или возврат денежных средств в случае его ненадлежащего качества.
3. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - сроки реагирования продавца или производителя на претензии потребителя.
4. Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - возврат денежных средств при отказе от товара ненадлежащего качества.