Как вернуть деньги за кредит: проблемы с банком и курьерской услугой, номер карты и сомнения в мошенничестве

Я получил кредит, но услуга курьера не была выполнена, деньги были переведены на карту "банка" и остался только ее номер. Банк не отвечает на мои запросы, и у меня возникают подозрения в мошенничестве. Что мне делать в данной ситуации?

| Милан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать заявление о мошенничестве. Необходимо также сохранить все возможные документы, чеки, договора и другие доказательства оплаты, которые будут полезны для дальнейшего расследования. На основании этих документов можно будет оспорить операцию в банке и попробовать восстановить украденные деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Договор на оказание услуг курьера или иной документ, подтверждающий факт передачи денежных средств на карту "банка".

  2. Квитанция об оплате услуг курьера или подтверждение перевода денежных средств на карту "банка".

  3. Сообщение или иной документ от банка, подтверждающий факт зачисления денежных средств на указанную карту.

  4. Контактные данные курьера (если они известны) или компании, которая оказывает услуги курьера.

  5. Обращение в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (если есть подозрения, что это развод).

  6. Обращение в банк-эмитент карты или в Финансовый омбудсмен для защиты прав потребителей финансовых услуг.

В случае если курьер не является представителем официальной компании и не предоставил никаких документов на оплату услуг, то вероятность того, что это развод, достаточно высока. В такой ситуации необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве и проводить расследование.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" и статья 159 УК РФ "Мошенничество". Также могут быть применимы статьи ГК РФ об оказании услуг и договора банковского счета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы