Как вернуть деньги за ковер с сайта совместных покупок при возникновении дефектов

Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, может рассматриваться в контексте гражданского законодательства Российской Федерации. Если в описании товара не было указано о наличии пятен и отслойке верхнего слоя ковра, а такой товар был доставлен вам, то можно рассматривать это как нарушение договора купли-продажи. В таком случае, вы имеете право на возврат товара и возврат потраченных на него денежных средств. Также, важно обратить внимание на условия договора купли-продажи, которые могут регулировать порядок возврата товара, сроки и условия возможного возмещения ущерба. Если продавец отказывается возвратить деньги за товар, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Вам может понадобиться следующая документация:

1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и продавцом через сайт совместных покупок.

2. Описание товара на сайте совместных покупок, где вы приобрели ковер.

3. Доказательства того, что ковер был приобретен через сайт совместных покупок и доставлен вам в поврежденном состоянии, такие как фотографии, расписки и другие документы.

4. Письменное обращение к продавцу с требованием возврата денежных средств в связи с поставкой товара ненадлежащего качества, основанное на Законе о защите прав потребителей.

5. Копия письма от продавца с отказом в возврате денег в связи с поставкой товара ненадлежащего качества.

6. Копии всех документов, которые будут использоваться в суде или арбитражном суде в качестве доказательств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" обеспечивает право продавца на возврат товара ненадлежащего качества, а также право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и требование возврата уплаченной за товар суммы. Статьи 474-482 Гражданского кодекса РФ описывают правила договора купли-продажи и ответственность за нарушение его условий.