Как вернуть деньги за клубные карты, если открытие клуба задерживается: Практический гайд

Здравствуйте, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации в случае, когда услуга не была оказана, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Вам следует обратиться к администрации центра с требованием вернуть деньги и перестать затягивать процесс возврата. Если центр не выполнит обязательства, то вы будете вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав и интересов потребителя. Как юрист не зная подробностей договора, сложно сказать на 100% насколько данное действие будет эффективным, но в случае, если договор содержит условия о возврате денежных средств в случае неокончания ремонтных или строительных работ или затянувшегося открытия клуба и т.д., то ваши шансы будут значительными.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора на покупку клубных карт. Необходимо проверить условия договора, в том числе период действия.

2. Копия заявления, которое Вы уже написали в центре.

3. Документы, подтверждающие факт оплаты за клубные карты (например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета).

4. Корреспонденцию с клубом: электронные письма, сообщения в мессенджерах или социальных сетях, где Вы запрашивали возврат средств.

5. Позвоните в службу поддержки клуба, обсудите эту проблему с их специалистом, попросите дать письменный ответ на получение Вашего заявления, с указанием сроков возврата средств.

На основании указанных документов и переписки с клубом Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав на возврат средств за услуги, которые не были оказаны Вам по причине задержки открытия клуба.

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от характера договора, заключенного между вами и клубом. Анализ договора позволит определить, какие статьи закона применимы в данном случае. В целом, если клуб не исполняет свои обязательства по возврату денежных средств, то вы можете обратиться в суд на основании статей ГК РФ 450, 421 и 422. Также возможен возврат денежных средств через банк по статье 862 ГК РФ.