Как вернуть деньги за излишне оформленную страховку и кредит: опыт клиента Почта банка

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, у потребителя есть право на отмену договора страхования в течение 14 дней со дня его заключения (Статья 25.17 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Поэтому, если вы попытались отменить страховку в течение 5 дней, то вам должно было быть предоставлено такое право.

Если вам в отделении и на горячей линии было отказано в отмене страховки, напрямую противоречащему законодательству, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор и проконсультироваться с юристом по вопросу о возможности обратиться в суд для возврата денег за страховку.

Что касается возможности вернуть деньги за страховку, то, возможно, при закрытии кредита досрочно, вам должен быть произведен перерасчет и вами должна быть возвращена пропорциональная часть стоимости страховки. Однако, также следует учитывать условия договора, который вы заключили с Почта банком при оформлении кредита.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Почта банк со следующими документами: копией договора на предоставление кредита с приложенными страховыми полисами и дополнительными программами, копиями всех документов, подтверждающих выплату страховки, а также иными документами, которые могут подтвердить ваши требования.

Согласно законодательству, вы имеете право на отмену страховки в течение 14 дней с момента ее заключения. Также вам следует ознакомиться с условиями договорного соглашения и правилами страховой компании.

По результатам анализа предоставленных документов юрист может дать более точную оценку ситуации и порекомендовать вам наиболее оптимальные действия.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от характера правонарушений и могут быть различными. Однако, в данном случае, можно упомянуть статьи Закона "О защите прав потребителей":

• Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав.
• Статья 19. Информация о товаре (работе, услуге).
• Статья 25. Право потребителя на замену товара надлежащего качества.
• Статья 31. Право потребителя на возмещение убытков и/или на ослабление договорных обязательств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств.

Однако, для полноценного ответа на данный вопрос, необходимо более подробное изучение всех обстоятельств дела и консультация специалиста в области юриспруденции.