Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ24: опыт клиента и рекомендации банка и страховой компании

Согласно Закону № 4015-1 "О страховании", страхователь вправе расторгнуть договор страхования в любое время до наступления страхового случая и требовать возврата неиспользованной части страховой премии. При этом, если договор страхования был расторгнут в течение 14 дней с момента его заключения, то страхователь имеет право требовать полного возврата уплаченной страховой премии.

В данном случае, поскольку страховка была включена в состав кредитного договора, следует обратиться в банк, выступающий в роли страховщика, с требованием о полном возврате страховой премии. Отказ банка в таком возврате может быть незаконным, поскольку на основании вышеназванного закона страховщик обязан осуществить необходимый возврат.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора кредитования, который был заключен между Вами и ВТБ24.
2. Заказное письмо, отправленное в СК ВТБ Страхование.
3. Корреспонденцию и переписку с СК ВТБ Страхование и банком ВТБ24, связанную с вопросом возврата страховки.
4. Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У.

Рассмотрев предоставленные документы, необходимо проанализировать их с точки зрения действующего законодательства Российской Федерации и установить наличие правовых оснований для требования возврата страховки. Кроме того, возможно потребуется проведение дополнительных действий, таких как составление претензии и возможно судебного иска. В данном случае, возможно потребуется консультация специалиста по вопросам защиты прав потребителей.

Статья 929 Гражданского кодекса РФ - об ответственности страховщика за страховой премиум и страховую выплату;

Постановление Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У "Об утверждении Рекомендаций Банка России по обязательному страхованию гражданской ответственности собственников транспортных средств и предоставлению страховщиками их услуг" - нормативный акт, регулирующий обязанности страховщиков при страховании.