Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке: опыт клиента с бытовой травмой и репутационными проблемами

Как мне вернуть страховку по кредиту, если я не знала об этом и уже полностью выплатила кредит, получив травму после его взятия, и не могу найти нужную информацию в банке?

| Гость, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если вы погасили кредит в полном объеме в течение 10 дней после его получения, скорее всего, кредитная организация не начисляла проценты за пользование кредитом и не потребовала у вас уплаты страховки. Однако, если вы хотите получить страховку, необходимо обратиться в банк, предоставив соответствующие документы и запрос на выплату страховки. Однако, помните, что срок для возврата страховки в течение трех дней после получения кредита может быть применен только в некоторых случаях и зависит от условий и политики конкретной кредитной организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Определение того, можете ли вы получить страховку уже не по случаю несчастного случая, зависит от условий конкретного страхового полиса, которым вы воспользовались при взятии кредита в почто банке. Рекомендую Вам внимательно ознакомиться с условиями своего полиса и обратиться в банк с запросом на получение информации по данному вопросу. Если вы не можете получить ясного и понятного объяснения от банка, можете обратиться в соответствующий орган государственной власти, который занимается регулированием деятельности страховых компаний.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт взятия кредита в почтовом банке.
  2. Документы, подтверждающие факт своевременного погашения кредита в течение 10 дней.
  3. Документы, подтверждающие что Вы обратились в почтовый банк по поводу страховки после получения травмы.
  4. Копия свидетельства о рождении/паспорта для идентификации Вас как бывшего клиента.

Стоит отметить, что возможность получения страховки в данной ситуации зависит от условий и положений договора страхования, который Вы заключали с почтовым банком при взятии кредита. В любом случае, рекомендуется связаться с руководством почтового банка в письменной форме (например, через электронную почту), описав данную ситуацию и запросив от них информацию об возможности получения страховки, а также персонального обращения за консультацией со специалистом по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация: 1. Копия договора о предоставлении кредита, подписанного вами и банком. 2. Копия страхового полиса, который вы заключили при оформлении кредита. 3. Документы, подтверждающие, что вы обратились в банк по поводу страховки и получили отказ либо никакого ответа не получили. 4. Справка о несчастном случае (если имели место травма или другой несчастный случай).

На основании предоставленных документов юрист сможет определить возможность получения страховки по данному случаю и рекомендовать дальнейшие действия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - статья 943 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок договора страхования; - статья 128 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая право собственника на использование своего имущества; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила оказания услуг и права потребителя; - статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая право потребителя на защиту своих прав в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 940 ГК РФ "Договор страхования", статья 10 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 794 ГК РФ "Права потребителя", статья 395 ГК РФ "Условия договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы