Как вернуть деньги за изготовление украшения: советы по обращению к частному изготовителю из Москвы

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в качестве покупателя у вас есть право обратиться к продавцу с просьбой устранения недостатков товара или возврата уплаченных денежных средств. Если продавец игнорирует ваши обращения, вы можете обратиться за помощью к уполномоченным органам, таким как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Однако, поскольку девушка живет в Москве, а вы в Нур-Султане, стоит также узнать о соответствующих уполномоченных органах в вашей стране и обратиться к ним за консультацией.

Для решения данного вопроса можно провести следующие действия:

1. Составить письменное требование об исполнении договора на изготовление украшения (браслета) и отправить его изготовителю с уведомлением о доставке.

2. В случае, если изготовитель не отреагирует на требование, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении морального вреда.

3. Также можно обратиться в органы внутренних дел с заявлением об административном правонарушении или мошенничестве со стороны изготовителя.

В данной ситуации важно иметь копии всех документов и переписки с изготовителем, которые могут служить в качестве доказательств при решении данного вопроса.

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод долга на другое лицо". Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на выполнение работ". Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на оказание услуг". Статья 15.6 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Место рассмотрения дела".