Как вернуть деньги за фотосъемку, если фотограф не смог выполнить работу и отказывается возвратить оплату

"Как мне вернуть деньги за не выполненную фотосъемку, если был заключен договор с определенным фотографом, но в назначенный день он не пришел, и вместо него был прислан другой фотограф, работа которого не устроила меня? Услуга была полностью оплачена до получения фотографий, но фотограф отказывается вернуть деньги."

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении обязательства исполнитель должен возместить заказчику убытки, причиненные в связи с таким нарушением. В данной ситуации, если фотограф не сумел выполнить свою часть договора и не предоставил услуги, которые бы удовлетворили заявленные требования, заказчик имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги. В данном случае, если фотограф отказывается вернуть часть денег, можно обратиться в суд с иском на возврат денежных средств. Важно проверить, предоставил ли фотограф какие-либо гарантии на свою работу в договоре, что могло бы изменить решение суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов: - Договор на фотосъемку, заключенный между заказчиком и фотографом; - Документы, подтверждающие факт оплаты услуг и их стоимость; - Корреспонденцию между сторонами, связанную с этим вопросом, включая электронную почту, смс и пр. сообщения; - Свидетельские показания лиц, участвовавших в фотосъемке и получении фотографий.

По существу вопроса: если услуга была не выполнена в полном объеме в связи с неисполнением фотографом своих обязательств, заказчик вправе потребовать возврата денег за неоказанную услугу. Однако, в суде может возникнуть спор о причинах замены фотографа на другого лица, об условиях договора, об оценке качества выполненной работы. В этом случае, для защиты своих прав важно обратиться в суд с комплексом документов, доказывающих ненадлежащее исполнение договора со стороны фотографа, и получить квалифицированную юридическую помощь.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 452 Гражданского кодекса РФ - Основания и порядок изменения и расторжения договора оказания услуг.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Обязанности исполнителя при оказании услуг.

Статья 786 Гражданского кодекса РФ - Ответственность исполнителя при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства.

Статья 1101 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы