Как вернуть деньги за фару с Avito, если она не соответствует фотографии от продавца

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанная операция не была по соглашению сторон оговорена ими на иных условиях, и если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом, возврат товара возможен только в тех случаях, когда товар не был в употреблении и его потребительские свойства и товарный вид были сохранены.

Однако, согласно законодательству РФ, заявление в полицию можно написать только в случаях, когда факты нарушения законодательства, но в данной ситуации продавец не нарушил законодательство в случае продажи товара надлежащего качества. Поэтому, в данном случае стоит обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара, и если продавец отказывается выполнить эту просьбу, можно обратиться к надзорной организации или в суд для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Квитанция/чек об оплате фары на авито. 2. Скриншоты диалога с продавцом, где было оговорено, что крепления все на месте и присланы фото фары. 3. Скриншоты фото фары, которые были присланы продавцом. 4. Скриншоты фото полученной фары, где видны отличия в качестве от присланных фото. 5. Сохраненные сообщения и диалоги с продавцом о возврате товара. 6. Документы о доставке или курьерской службы.

Вы можете попробовать вернуть фару продавцу в соответствии с правилами платформы авито, которые можно найти на сайте. Если продавец не согласен с возвратом денег безо всяких причин, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег или замене товара.

В отношении написания заявления в полицию, необходимо понимать, что данный вопрос не относится к компетенции правоохранительных органов. Если вы имеете доказательства мошенничества или мошеннических действий продавца, вы можете обратиться в суд на основании соответствующих доказательств и требовать компенсацию ущерба.

Гражданский кодекс РФ, статьи 433-434, 445, 448, 454, 456.