Как вернуть деньги за диван: советы по поиску пути наказания продавца

Как мне наказать продавца и вернуть деньги, если я купил диван, отдал деньги, но диван был возвращен продавцу на следующий день, а продавец ИП пообещал вернуть деньги, но не сделал этого?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен вернуть деньги за товар, если покупатель возвратил его в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец не выполнил свою обязанность по возврату денег, покупателю необходимо предъявить требование в письменной форме о возврате денежных средств. В случае, если продавец не ответил на требование, либо отказался от возврата денег, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. При этом необходимо будет предоставить доказательства оплаты (чек, квитанция и т.д.), а также документы, подтверждающие факт возврата товара продавцу. Однако, перед обращением в суд, необходимо попробовать решить данный вопрос путем переговоров с продавцом, возможно, при участии свидетелей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи дивана, если таковой был заключен;

  2. Кассовый или иной документ об оплате дивана;

  3. Корреспонденцию (письма, сообщения), если она была обменена с продавцом по поводу возврата денег;

  4. Документы, подтверждающие факт возврата дивана продавцу.

Для того, чтобы наказать продавца и вернуть деньги, желательно обратиться в суд с иском о возврате денег. Кроме того, стоит также сообщить о случившемся в Роспотребнадзор и/или в налоговую инспекцию в соответствии с законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 158.1 УК РФ «Невозврат аванса или иной предоплаты»

Статья 159.1 УК РФ «Мошенничество при осуществлении предпринимательской деятельности»

Гражданский кодекс РФ, раздел VI «Особенная часть», глава 30 «Договор купли-продажи», статьи 445-449.

При решении конкретного вопроса необходимо учитывать все обстоятельства, факты и доказательства, связанные с данной ситуацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы