Как вернуть деньги за диван, купленный у частного предпринимателя на рынке без договора покупки

В соответствии с гражданским законодательством РФ, приобретение товара на рынке у частного предпринимателя без заключения договора не является запрещенным. Однако, в случае возникновения претензий к качеству товара покупателю следует обратиться к продавцу с просьбой обменять товар или вернуть денежные средства, если товар не соответствует заявленным характеристикам. Если продавец отказывает в обмене товара или возврате денег, покупатель имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав. В данной ситуации наличие договора о покупке не является обязательным условием для защиты прав покупателя.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Доказательства покупки и оплаты товара (чек или квитанция об оплате).
2. Если была проведена оплата наличными, рекомендуется оформить квитанцию о получении денег с подписью продавца.
3. Запрос письменным путем о возврате денег в адрес продавца с уведомлением о доставке и получении.
4. Фотографии или видео, подтверждающие несоответствие товара тому, что было описано при покупке.
5. Если продавец не реагирует на запросы, можно подать заявление в полицию о мошенничестве и нарушении прав потребителя.

В дальнейшем следует действовать в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, а также с учетом того, что купленный товар не был оформлен договором купли-продажи, и возможно осуществление возврата денег может быть затруднительным.

Статья 492 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара надлежащего качества" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".