Как вернуть деньги за бу аппарат для маникюра с рук?

Могу ли я вернуть деньги за неисправный аппарат для маникюра, который был куплен бу и сломался через несколько дней после покупки у частного лица?

| Ананий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Ответ зависит от ряда обстоятельств, включая условия сделки, тип продавца (физическое лицо или юридическое лицо), а также наличия каких-либо дефектов или скрытых недостатков у приобретенного вами аппарата. Если продавец является физическим лицом, то в соответствии с законодательством вы можете только обратиться к нему с просьбой о возврате денег или обмене товара. Если продавец является юридическим лицом, то вам могут предоставиться различные варианты защиты ваших прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Я рекомендую вам обратиться к юристу или своему представителю, чтобы получить консультацию и помощь в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения подобного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате аппарата.

  2. Документы, подтверждающие факт продажи аппарата, такие как фотографии аппарата, его описание, дата транзакции и т.д.

  3. Чек или квитанция об уплате налогов при покупке аппарата.

  4. Документы, подтверждающие, что аппарат был исправен на момент продажи и не был поврежден во время транспортировки.

  5. Свидетельства экспертизы, если причина неисправности аппарата была неясна.

  6. Претензионное письмо продавцу с заявлением о возврате денег и/или замене аппарата.

  7. Письменный ответ продавца на претензию или уведомление о том, что продавец отказывается отвечать на иск.

  8. Свидетельские показания в случае подачи иска в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса в данной ситуации:

  • Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статьи 471-477 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности продавца за товар с дефектами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы